معلومات هامة
سياسات الفندق وإرشادات الضيوف
المساعدة في جعل إقامتك في ميلينيوم سنترال الكويت وسط المدينة في الكويت لضمان إقامة مريحة وممتعة قدر الإمكان، يرجى تخصيص بعض الوقت للاطلاع على سياسات الفندق الموضحة أدناه. تتناول هذه التعليمات تفاصيل هامة - مثل مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، والسياسات المتعلقة بالضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والدفع - لكي تكون على دراية بما يمكن توقعه طوال فترة إقامتك.
تسجيل الوصول والمغادرة
يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 2:00 مساءً. يجب أن تكون المغادرة قبل الساعة 12:00 ظهرًا. قد يتوفر تسجيل وصول مبكر ومغادرة متأخرة عند الطلب، رهناً بالتوافر.
متطلبات الهوية والعمر
يجب على جميع الضيوف تقديم هوية سارية بها صورة عند تسجيل الوصول. الحد الأدنى للعمر لتسجيل الوصول دون مرافق بالغ هو 18 عامًا.
الدفع والودائع
يتطلب تسجيل الوصول بطاقة ائتمان أو وديعة نقدية لتغطية المصاريف الإضافية. قد تتطلب بعض خطط الأسعار الدفع المسبق أو التفويض المسبق.
سياسة الإلغاء
تعتمد شروط الإلغاء على نوع الحجز. عادةً ما تسمح الحجوزات المرنة بالإلغاء المجاني حتى 24-48 ساعة قبل الوصول. الحجوزات غير القابلة للاسترداد يتم تحصيل رسومها بالكامل ولا يمكن تعديلها.
الأطفال والأسرة الإضافية
الأطفال مرحب بهم. يمكن توفير أسرّة إضافية أو مهود للأطفال عند الطلب، رهناً بالتوافر. قد تُطبق رسوم إضافية.
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في فندق ميلينيوم سنترال الكويت داون تاون.
سياسة التدخين
يعمل الفندق بسياسة عدم التدخين في جميع المناطق الداخلية. تتوفر مناطق مخصصة للتدخين في الهواء الطلق.
سهولة الوصول
تتوفر غرف مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة ووسائل وصول بدون خطوات إلى المناطق العامة. تخدم المصاعد جميع الطوابق.
مواقف السيارات
تتوفر مواقف ذاتية ومواقف سيارات بخدمة صف السيارات للضيوف المسجلين.
خدمة النقل من وإلى المطار
تُقدم خدمة نقل مجانية من وإلى مطار الكويت الدولي. يُوصى بالحجز مسبقًا.
خدمات أخرى
تتوفر خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف، وتحويل العملات، ومساعدة مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة لجميع الضيوف.